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手机版 2026-10-14星期三
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筑牢反诈防线 夯实平安根基

来源:中国警察网-人民公安报
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编者按 近年来,全国公安机关坚持以人民为中心,持续推进打击治理电信网络诈骗犯罪,深入开展形式多样的反诈宣防行动,坚持打防管控建宣一体推进,推动反诈工作从被动应对向主动防范转变、从公安单打向全民共治延伸。从城市到乡村,从线上到线下,一张守护群众“钱袋子”的反诈防护网正越织越密。

从本周起,本网推出“精准宣防 奋力开创反诈工作新局面”系列专题,刊发部分公安机关在反诈工作中的探索实践和成效,以期提供可借鉴、可复制的经验样本,推动反诈工作走深走实。敬请关注。

宣防体系落地 发案连续下降 北京丰台构建全域反诈屏障

近年来,北京市公安局丰台分局按照主动警务、预防警务要求,树立“多破案不如不发案”理念,在“党建引领+志愿服务”双轮驱动基础上,打造标准化闭环“五个三”反诈宣防体系,构建全域宣防完整链条。通过开好“三会”(地区大会、行业会、社区村会),压实条块面责任;推进“三扫”(扫楼、扫院、扫单位),构建全域宣防;划分“三类群体”(有组织、能组织、不易组织群体),分类施策;建强“三级微信群”(区级、街镇级、社区村级微信群),发挥社交裂变作用;最终实现“三个不被骗”(自己、家人、朋友不被骗),推动反诈宣传从粗放覆盖向精准滴灌转变,从公安单打向全民共治延伸,筑牢全域反诈免疫屏障。

丽泽派出所民警在丽泽花市进行反诈宣传。张泽龙 摄

自“五个三”反诈体系落地以来,丰台区2025年二季度电信网络诈骗发案数、群众损失金额同比下降34%、47%,三季度同比下降63%、60%,四季度均同比下降63%。2026年至今,丰台区电信网络诈骗发案数、群众损失金额在前期下降基础上再降70%,日均电诈警情数由30余起降至个位数。

打破壁垒压实责任

为进一步筑牢反诈屏障,丰台分局推动丰台区将反诈工作确立为“一把手”工程,通过开好地区大会、行业会、社区村会“三会”,打破部门壁垒,打通治理纵向横向链条。在区级层面高位统筹部署,召开全域反诈攻坚大会,将反诈工作纳入全区平安建设核心考核指标,树立刚性工作导向。目前已累计召开全区月度调度会16次,逐街镇研判短板、督办整改,并组织53个先进街道、社区、行业单位上台分享实战经验,以典型引领带动全域治理提质。

在行业层面精准靶向防控,丰台区各行业系统分层召开专题部署会,压实行业主体防控责任。为推进校园反诈工作,丰台区教委一年内多次组织辖区高校、中小学等召开反诈推进会,区分不同群体开展差异化宣防,丰台区副区长、区公安分局局长陈龙波常态化进校园授课。针对酒店、银行、金店、物流等行业,丰台分局建立月度联席会议机制,落实大额取现、高额购金、异地寄递等资金风险问询制度,筑牢行业前端拦截防线。

各社区、行政村召开群众反诈宣教会,通过观看电诈警示片、听民警以案说法、签订家庭反诈承诺书等形式,实现居民、商户、物业安保、出租屋租客全覆盖宣传。宛平街道晓月苑社区每月常态化开展群众宣讲会,并配套148处线下反诈宣传阵地,2026年上半年实现社区电诈警情零发案。

全域走访消除盲区

丰台分局以落实“三扫”全域走访为核心抓手,同步建立规范完整的台账,进行精准宣传。针对新入职员工、新入学学生、新入住租客三类新增群体宣传覆盖不足问题,迭代推出精准攻坚举措,补齐增量治理短板。

基础账本清楚,工作对象才找得准。为做好“三扫”工作,丰台分局联动各社区细化居民底数台账和宣传进度台账,为精准宣防提供了数据支撑。东安街社区人员结构复杂,人口密度大,社区严格落实全域走访要求,创新精细化管理机制,为精准宣防提供有效支撑。2025年东安街社区累计入户宣讲17000人次,全年实现电诈警情零发案。

在走访中,丰台分局统一推行错峰走访机制,推行“日间访老人、夜间访租户、周末全覆盖”工作模式,确保走访不漏一户、不落一人。同步融合实有人口摸排、出租屋整治、矛盾纠纷化解等基层工作,实现“进一次门、办多项事”。“扫院”聚焦老旧小区、筒子楼、养老院、公园老年活动点等老年群体集中区域,积极组建银发志愿宣讲队开展精准宣传;“扫单位”覆盖商务楼宇、工地、校园、沿街商户开展常态化宣传,对连续发案场所开展专项回头走访。丽泽金融商务区组建了982人楼宇反诈志愿队伍,覆盖37座商务楼宇;长辛店街道依托辖区120家辖区企事业单位,设立“党建+反诈先锋站”,实现重点区域宣传全覆盖。

不同群体分类施策

为破除宣传“一刀切”的弊端,丰台分局按照组织化程度,根据辖区群众不同情况匹配不同的宣传渠道、内容与频次,精准破解不同群体反诈治理痛点。

针对党政机关、事业单位、国企、公立学校、医院等有组织群体,丰台分局推动区里将反诈宣传纳入党建学习、行政例会、教职工必修课,并将反诈成效与部门评定挂钩。

丰台分局反诈中心民警在丽泽中学为师生讲“开学第一课”。张泽龙 摄

对于中小企业、个体工商户、大型商超、酒店物业等能组织群体,丰台分局依托行业协会、物业管委会搭建反诈联盟,并在区市场监管局窗口同步发放反诈折页,实现3.2万经营主体全覆盖。聚焦企业财务转账高发诈骗风险,丰台分局还在丽泽商务区开设企业财务人员反诈培训专场,破解财务转账高发骗局。

无固定职业流动人口、独居空巢老人、短期旅客等不易组织群体宣传难度最大、受骗风险相对较高,丰台分局逐一走访,并组建“移动侠客行”骑手志愿队伍,发动快递骑手、外卖人员在配送间隙流动传播反诈知识。

打造线上宣传阵地

为补齐线下宣传的时空短板,丰台分局搭建区级、街镇行业级、社区班组级三级反诈微信群传播矩阵,累计建成2.4万个反诈微信群,覆盖群众240万人次。三级矩阵分工清晰、联动高效,区级群承载全区统筹调度、警情通报职能,街镇行业级群负责任务分解、进度反馈,社区班组级群面向居民、商户、学生常态化推送反诈内容。民警实名下沉社群,答疑解惑、处置群众求助、推送反诈提示。“我加了管片的3200多位群众为微信好友,只要群众有需要,我马上到。”丰台分局六里桥派出所四级高级警长陈长军说。

马家堡派出所民警在辖区商场开展宣讲活动。张泽龙 摄

丰台分局打造“丰台警事”“小丰讲反诈”等官方宣传IP,推出反诈吉祥物“丰小安”、AI数字反诈形象“丰永安”“丰宛平”,常态化开展线上反诈宣传,让反诈知识更接地气、更易传播。

构建多元共治格局

丰台分局锚定“自己不被骗、家人不被骗、朋友不被骗”这一目标,线上线下多样化宣防,推动形成党委领导、政府主导、公安牵头、部门协同、全民参与的治理格局。

民警、基层网格员、志愿者常态化入户预警,成功劝阻多起高危诈骗警情。长辛店街道曾有独居老人遭遇虚假补贴诈骗,网格员及时上门制止,耐心拆解诈骗套路、展示真实案例,成功保住老人养老钱。

与此同时,一大批本土特色志愿品牌脱颖而出。太平桥街道打造“太平侠”志愿服务品牌,吸纳2万余名商户、居民、快递骑手加入,还推出35期“太平侠聊反诈”短视频,全网播放量破百万;长辛店街道组建“长辛先锋”宣讲团,从群众中发掘反诈故事,目前已开展巡回宣讲45场。和义学校培育200余名“反诈童盟”学生志愿者,形成教育一人、带动一家、辐射社区的链式宣传效应。

如今,丰台分局的反诈工作与基层治理已实现双向赋能,反诈宣防成为倾听群众诉求、化解邻里矛盾、密切党群干群关系的连心桥,探索出了一条新时代“枫桥经验”新路径。“五个三”反诈体系落地以来,丰台区流动人口管理质效显著提升,入室盗窃等传统侵财案件数同比下降65.15%,423个社区实现传统案件零发案。

(中国警察网记者吕品璋、胡爱华)

相同套路竟被诈骗三次! 石景山警方追踪一年挽损

近日,北京市公安局石景山分局反诈中心收到一面锦旗。送锦旗的是辖区居民赵女士,她对坚持不懈帮自己追回被骗资金的民警满怀感激。

此前,石景山分局反诈中心接到紧急预警,显示辖区居民赵女士可能正遭遇电信网络诈骗。劝阻员立即通过96110反诈专线联系赵女士。然而,赵女士坚称自己没有接到过陌生电话、没有添加过陌生好友、没有向陌生账户转账,对劝阻员的反复提醒十分抵触。

民警没有放弃,先后两次上门劝阻、三次将赵女士约至反诈中心面对面沟通。在民警的持续努力下,赵女士幡然醒悟,如实告知自己遭遇了通过网络交友诱骗参与虚假投资理财诈骗,即俗称的“杀猪盘”,此次损失80余万元。

民警进一步了解到,这已是赵女士第三次被同样的套路诈骗。自2024年起,她多次通过QQ群添加陌生好友,对方均冒充军人身份,以认识某大型企业领导、可获得内部消息投资期货“稳赚不赔”为由实施诈骗,话术如出一辙。前两次被骗后,赵女士顾虑“家丑外扬”未选择报警,累计损失高达383万元。

赵女士报案后,石景山分局反诈中心立即对涉案银行账户进行资金梳理,并启动紧急止付程序。资金虽被成功冻结,但返还工作仍需经过严谨的法定程序和手续。随后,反诈中心全面核查涉案银行卡信息,发现其中一笔12万余元流向了孙某的银行卡。民警多次电话联系孙某,无人接听。今年1月,民警找到了孙某,面对民警的询问,孙某一问三不知,并称“听不懂普通话”。经过民警长达一个小时的政策宣教,孙某最终同意将涉案资金返还给被害人赵女士。

今年5月,民警在后续工作中发现,另一笔10万元被骗资金转入涉案银行卡后,迅速被用于大额消费——涉案人员吴某在外省一家金店全部用于购买黄金饰品,并通过快递将黄金邮寄至某市。尽管案发已一年多,民警依然紧追不舍。厘清资金去向后,民警以快递黄金为线索继续深挖,发现该批黄金已被外省警方依法拦截。民警立即驱车前往外省某地,与属地公安机关协作,最终将约150克黄金安全押运回京,返还被害人赵女士。目前,赵女士其余被骗资金的追缴挽损工作仍在进行中。

方庄派出所民警在社区为群众讲解反诈知识。张泽龙 摄

近年来,针对中老年群体的虚假网络投资理财类诈骗案件持续高发。警方提示:网络交友需谨慎,切勿轻信陌生人的投资建议。这类骗局通常有以下特征:相识不久即谈婚论嫁,却以各种理由借钱周转;以“出差”“涉密”“信号不好”为由拒绝视频通话或线下见面;主动诱导参与陌生平台投资、刷单、跨境理财,承诺“超高收益”“内部渠道”;要求向私人账户或陌生账户转账,拒绝通过正规渠道交易;以“不要告诉子女”“项目涉密”为由要求隐瞒转账行为。凡遇此类情形,务必提高警惕。一旦发现被骗,请立即拨打110报警,切勿因顾虑面子或担心家人知晓而延误最佳挽损时机。

(中国警察网记者胡爱华、吕品璋,通讯员孙菲菲)

金条居然藏在豆瓣酱里! 朝阳警方成功拦截

跨市取件、严密伪装、一次骗局换一次手机卡,诡计多端的诈骗分子以为自己能抹去所有痕迹,却不知民警从未放弃追寻。今年上半年,北京市公安局朝阳分局民警三次前往南方某市,追查群众被骗金条的去向。

今年春节过后不久的一个夜晚,朝阳分局接到分局反诈中心预警:辖区居民王女士接连网购大额金条,资金异常,存在较大被诈骗风险。民警迅速电话联系到王女士,王女士声称并无异常,民警劝她到派出所进一步核实。

王女士到达派出所后,民警核对她提供的购买记录发现,王女士不仅自己短期内多次购置金条,还委托朋友代买,重量已达上百克。关于购金的用途和去向,王女士声称金条是用来送客户的,过年回家时存放在了老家父母那里。民警随即向王女士普及反诈知识,详细介绍了几个受到诈骗人员蛊惑,运金、购金充值诈骗平台的典型案例。王女士表示这些情况她都懂,自己没有遇到类似情况。

为确保王女士财产安全,民警拨通王女士母亲的电话了解情况,其母亲表示不了解女儿购金的用途,家里也没有帮她保管金条。王女士随即改口,称金条存放在单位,不方便民警去查看。至于购金的用途,她表示有一部分确实是打算送客户,但大部分是用于订婚时打金首饰。民警希望王女士提供与金店的联系记录,她称只是通过电话联系,并没有手机聊天记录。

事情愈发蹊跷,民警继续询问王女士结婚对象的情况,王女士称对方名叫“张景晨”,是老家相亲认识,且人在国外。民警再次联系王女士母亲,其母亲表示虽然知道女儿在谈男朋友,但从未见过此人,更不知已到谈婚论嫁阶段。她回忆,去年将女儿的个人情况发布到婚恋平台后,一名自称“张景晨”父亲的男子通过电话联系了她,之后双方孩子自行联系交往,她没有再多过问。

民警再次提出与“张景晨”通话核实,王女士称对方“他在俄罗斯公派”“没有电话”“一直通过QQ联系”。民警更觉异常,王女士却认为双方虽没见过面,但是经常视频连线,“聊得很好”,且对方“4月就会回国了”。民警通过户政系统查询,发现查无此人。

“这个人有问题!”民警明确告知王女士这个结论后,王女士才逐渐醒悟,自己遭遇了通过网络交友诱骗参与虚假投资理财的骗局。而她之前购买的黄金,是为了在对方介绍的网站上投资,有100克金条已经寄出,目前正在运往南方某市的路上。

民警立即展开拦截。朝阳分局反诈中心副队长张镇麒联系了当天揽收快递的快递员。快递员称,当天中午并没有揽收涉及金条的快递,发往南方某市的只有两瓶豆瓣酱。

“金条在豆瓣酱里。”王女士说这是那位“相亲对象”出的主意。好在快递寄出时间还不算久,快递员查询发现快递包裹已在郊区的物流中心,及时停止了快递件的运送。

民警驱车赶到物流中心时,已过午夜。打开被拦截下的豆瓣酱盖子,被简单包裹的金条就藏在豆瓣酱中。经核验固定证据,民警将截获的金条发还给了王女士。后来,她专程来到派出所送锦旗表达感谢。

故事并没有完结,在民警后续了解的过程中,王女士透漏自己之前已向对方寄出过一次金条。民警据此线索三次出差前往南方某市,追查嫌疑人踪迹。最终,在当地警方的配合下,成功抓获雇佣出租车跨城异地取金的男子黄某。目前,黄某已被朝阳警方依法刑事拘留,对“上线”团伙的追查工作仍在进行中。

(中国警察网记者胡爱华、吕品璋,通讯员丁芒子)



编辑:丰翼
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